Há um tipo de cuidado que não se mede em protocolos ou horários: é aquele que insiste em permanecer, que atravessa madrugadas silenciosas e dias longos dentro de um hospital. Mães que, mesmo diante do cansaço e da incerteza, escolhem não sair do lado dos filhos, acompanhando cada passo, cada exame, cada pequeno avanço. Não por desconfiança, mas por amor. Um amor que se traduz na presença constante, no olhar atento e na necessidade de estar ali, para tudo o que for preciso.
No Hospital Regional Norte (HRN), unidade da Secretaria da Saúde do Ceará (Sesa) em Sobral, essa realidade é compartilhada por diversas mulheres que acompanham crianças em internações prolongadas. Histórias que se cruzam nos corredores e que, aos poucos, constroem redes de apoio, escuta e solidariedade.
Foi pensando nessas mães que surgiu o “Pausa para elas”, iniciativa do Comitê de Experiência do Paciente em parceria com a gestão da unidade e com as coordenações dos serviços do eixo pediátrico. A proposta nasceu a partir da escuta de uma mãe que vivenciou a rotina hospitalar com o filho internado e apontou a necessidade de momentos voltados ao bem-estar emocional de quem acompanha.
.jpeg)
Segundo a assessora de Gestão do Cuidado e presidente da Comissão de Humanização, Jamila Aguiar, a ação amplia o olhar sobre a assistência ao considerar também quem acompanha o paciente durante a internação. Ela destaca que o HRN possui certificação nível 3 de excelência pela Organização Nacional de Acreditação (ONA), o que reforça o compromisso com qualidade, segurança assistencial e melhoria contínua, além de ter como visão consolidar o reconhecimento nacional em gestão do cuidado, com foco na experiência do paciente.
“Quando pensamos na jornada do paciente, entendemos que ela também envolve quem está ao lado, oferecendo suporte contínuo. Reconhecemos que o bem-estar emocional das acompanhantes contribui diretamente para a recuperação das crianças e para um ambiente mais acolhedor”, destaca.
As ações são planejadas com foco na humanização e no fortalecimento emocional dessas mulheres, que passam longos períodos no hospital. O primeiro encontro foi realizado nesta segunda-feira (13), com uma sessão de cinema que proporcionou um momento de descontração, com filme de comédia, pipoca e suco preparados na unidade.
Cuidado que acolhe quem cuida
A experiência ganha ainda mais significado nas palavras de quem vive essa realidade diariamente. É o caso da servidora pública Ana Taynara Alves Bezerra, 27 anos, moradora de Poranga, localizada a cerca de 172 km de Sobral. Ela é mãe do pequeno Heitor Alves Ferreira, de três meses, internado desde janeiro de 2026 para a realização de cirurgias. Ao todo, o bebê já passou por quatro procedimentos e apresenta boa evolução, segundo a mãe.
Desde o início da internação, Taynara permanece ao lado do filho em tempo integral. Nesse percurso, encontrou acolhimento na equipe e também nas outras mães que compartilham vivências semelhantes. “A gente deu entrada aqui para que ele fizesse algumas cirurgias que irão proporcionar melhor qualidade de vida para o diagnóstico dele”, explica.
Para Taynara, o “Pausa para elas” representa um respiro em meio à rotina intensa. “Esse momento é muito importante porque a gente consegue desligar um pouco. Não totalmente, né? Porque é um pensamento aqui e outro no filho. Mas a gente consegue fugir um pouquinho da responsabilidade. Desocupa um pouco mais a cabeça”, afirma.
A iniciativa integra um conjunto de estratégias voltadas à melhoria contínua da experiência do paciente e de seus familiares no HRN, utilizando dados, avaliações e indicadores para promover um cuidado cada vez mais acolhedor e centrado nas pessoas.
Fonte: HRN Assessoria (Grupo da Imprensa WhatsApp)
.jpeg)
.jpeg)
Data: 24 de abril (sexta-feira)
Horário: 08h às 14h
Local: Secretaria de Educação – Av. Criança Dante Valério, s/n, Centro
Agendamentos:
WhatsApp: (88) 9 8138-3562
Seja parte dessa corrente do bem.
.jpeg)
.jpeg)
.jpeg)
.jpeg)
.jpeg)
.jpeg)
