Santa Casa realiza treinamento com colaboradoras da Maternidade Sant'Ana

Momento do treinamento às colaboradoras da Maternidade Sant'Ana

Na manhã da terça-feira (30),  as colaboradoras do atendimento da Maternidade Sant'Ana da Santa Casa de Misericórdia de Sobral (SCMS) participaram de treinamento de atendimento ao cliente. O momento foi ministrado pelo Coordenador de Gestão de Pessoas da Santa Casa, Carlos Marinho, e apoio das Coordenadoras da Maternidade/SCMS, Mikaelly Arruda e Emanuelle Lopes.

Segundo Carlos Marinho, o treinamento faz parte de estratégias, maneiras de repensar, junto com os coordenadores de serviços, os treinamentos dos colaboradores e que tragam resultados importantes na assistência hospitalar. Ele, destacou, ainda, a importância  do evento para a melhoria da qualidade dos processos de atendimento na Santa Casa, principalmente no que se refere ao atendimento ao cliente.