O Centro de Hematologia e
Hemoterapia do Ceará – Hemoce, da rede pública do Governo do Estado, renovou
nesta quarta-feira, 25, a certificação da ISO 9001, versão 2008. Isto significa
que hemocentro do Ceará possui um sistema da gestão de qualidade com padrão
internacional voltado para o ciclo do sangue. Durante três dias, auditores do
sistema de gestão de qualidade da ISO avaliaram áreas que correspondem ao ciclo
do sangue, desde o setor de captação de doadores até a unidade de distribuição
das bolsas coletadas.
O Hemoce atendeu a critérios
exigidos pela norma como, por exemplo, controle de documentos e registros,
padronização de processos, inspeção, rastreabilidade, conformidade, validação
de processos e equipamentos, medição, monitoramento, análise de dados, melhoria
contínua e satisfação dos usuários. A certificação foi renovada por mais 12
meses.
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| Fotos: Assessoria de Imprensa do Hemoce |
A diretora geral do Hemoce,
Luciana Carlos, parabenizou os colaboradores que contribuíram para manter o
serviço de excelência no Estado. “A gente sabe que o resultado positivo depende
do esforço de cada um que se dedica para manter um serviço com padrão
internacional, então nós só temos a agradecer pelas boas conquistas”,
ressaltou.
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A ISO 9001 é uma norma
internacional que estabelece requisitos para o Sistema de Gestão da Qualidade
(SGQ) de uma organização. A ISO 9001 designa um grupo de normas técnicas que
estabelecem um modelo de gestão da qualidade para organizações em geral,
qualquer que seja o seu tipo ou dimensão. A sua função é a de promover a
normatização de produtos e serviços, para que a qualidade dos mesmos seja
permanentemente melhorada. As normas foram elaboradas por meio de um consenso
internacional acerca das práticas que uma organização deve tomar a fim de
atender plenamente os requisitos de qualidade total.
Assessoria de Imprensa do Hemoce
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